Закажите обратный звонок, мы подберем Вам оптимальный тариф, заключим договор, выдадим доступ к личному кабинету. 
После этого можно начинать работать. Всю процедуру можно сделать за день.

Да, для нас это не проблема. 

Заявки и на доставку и на забор принимаются до 7 утра текущего дня выполнения заказа. 

Вы можете корректировать заявки до 7 утра тогда дня, когда Вам нужна доставка. 

Товар должен быть упакован согласно характеру вложения. Строгих требований к упаковке у нас нет. На упаковку должен быть приклеен адресный ярлык, который формируется автоматически в личном кабинете. К товарам необходимо приложить акт-приема передачи в 2-х экземплярах, который также формируется автоматически в личном кабинете.

Доставка стандартной срочности по Санкт-Петербургу осуществляется 6 дней в неделю с 11.00 до 21.00 на следующий день после забора товара.
Также мы осуществляем утренние заборы с доставкой день-в-день.

Да. Доставка по С-Петербургу осуществляется во временном интервале с 11.00 до 21.00 Временные окна 11.00-16.00, 16.00-21.00 во втором временном интервале доставка возможна в 3-х часовом окне (например с 18 до 21, или 16 до 19).
Доставка в ближайший пригород СПБ (до 50км от КАД) – с 11.00 до 18.00

Смс приходят получателям два раза в день. С утра приходит оповещение о том, что заказ выдан на доставку и указывается номер телефона водителя. Второе смс приходит за 30-60 минут до доставки с оповещением, что водитель будет в указанный интервал.
Также курьер звонит получателю за 30-60 минут до доставки и с утра.

Да. Вы можете привезти товары к нам на склад по адресу: Санкт-Петербург, Большой пр. ВО 96 лит. К с 08.00-18.00. При передаче товара до 10.00 он может быть доставлен день в день.
​

Да, можем. Необходима доверенность от Вашего имени. Мы можем выкупать товар у поставщиков самостоятельно.
​

Да, конечно. Мы выбиваем чеки согласно новым требованиям 54-ФЗ.
​

Мы возвращаем принятые наличные денежные средства строго 2 раза в неделю по средам и пятницам за предыдущий отчетный период.

Возврат денежных средств, принятых по кассовому обслуживанию, производится в безналичной форме, перечислением на ваш расчетный счет не реже двух раз в месяц (или раз в неделю).
​

Да, осуществляем.
Загрузка на заборе – При наличие доступа к грузу на тележке - бесплатно. В других случаях, при погрузке до 100кг – бесплатно; далее платно.
Тарифы на разгрузку, подъем на этаж приведены по ссылке.

Да, конечно. В конце месяца Вам будет предоставлен реестр по доставкам, отчет агента и акт выполненных работ.
​

Да, конечно. Оставьте примечание к заявке на доставку и мы все сделаем.
​

Да, конечно. В личном кабинете Вам доступен полный трекинг заказов.
​

Это значит, что все менеджеры заняты. Вы можете написать вопрос в тикет-систему в личном кабинете, Вам предоставят ответ в течении 30 минут. 
Закажите обратный звонок и Вам перезвонят в течение 15 минут.
​